Tervetuloa vastaamaan lyhyeen asiakastyytyväisyyskyselyyn, joka koskee Contrasecin tuottamia Helpdesk- ja Lähituki-palveluita.
Kysely on kaksiosainen: kysymme ensin tyytyväisyyttäsi Helpdesk-palveluihin ja sen jälkeen Lähituki-palveluihin.
Mikäli et ole käyttänyt Helpdesk-palveluita, siirryt vastauksesi jälkeen vastaamaan suoraan Lähituki-palveluita koskeviin kysymyksiin.
Kyselyn lopussa sinulla on mahdollisuus esittää ideoita palveluiden kehittämiseen ja parantamiseen. Kehitysideoita voit kirjoittaa myös kysymysten vapaa teksti -kenttiin.
Kiitos jo etukäteen vastauksistasi!